Wieso wird meine Magento Rechnung nicht automatisch erstellt?
Mit meiner Automatic Invoice Extension für Magento können Sie die manuelle Rechnungserstellung in Magento automatisieren und z.B. in Verbindung mitmeiner Advanced Invoice Layout Extension für Magento das Rechnungs-PDF dem Kunden zukommen lassen.
Wenn Sie die Automatic Invoice Extension für Magento korrekt installiert haben, müssen Sie unter System › Konfiguration › Automatic Invoice die Konfiguration der Bedingungen bestehend aus Bestellstatus und Zahlungsart sowie die entsprechenden Aktionen (Erstellung der Rechnung/Lieferschein, Versand, Benachrichtigung des Kunden) konfigurieren.
Sollte die Rechnung nach erfolgter Konfiguration immer noch nicht automatisch nach Bestelleingang erstellt werden, prüfen Sie bitte folgende Punkte:
- Stimmt die Kombination aus Bestellstatus und Zahlungsart? Prüfen Sie ggfs. die Konfiguration der Zahlungsart.
- Läuft der Magento Cronjob? Die Rechnungen werden über eine Job-Queue generiert, um den Checkout-Prozess nicht unnötig zu verzögern. Damit diese abgearbeitet wird, muss der Magento Cronjob aktiviert sein und z.B. alle 5 Minuten ausgeführt werden.
- Zusätzlich können Sie in der Automatic Invoice-Konfiguration ein erweitertes Logging aktivieren, dann wird eine Log-Datei in
var/log/vianetz_automaticinvoice.loggeschrieben, die weitere Hinweise auf den Fehler liefert.