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Häufig gestellte Fragen

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Fehler: PDF-Dokumente können nicht erstellt werden, wenn das Feature PDF-Briefpapier verwendet wird

Letzte Akt.: 29.05.2017

Symptom: Bei Verwendung eines eigenen PDF-Briefpapiers lässt sich die PDF-Rechnung nicht drucken und es erscheinen z.T. Fehlermeldungen wie "Cross-reference streams are not supported yet" oder "This document probably uses a compression technique which is not supported by the free parser shipped with FPDI".

Lösung:
Versuchen Sie das PDF-Briefpapier unter anderen Optionen abzuspeichern, insbesondere sollte das PDF als PDF/A für Acrobat 1.4 und Acrobat 5 abgespeichert werden.

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